吴红艳激动说话都些利索了,虽然魔都亿万富翁超过一万多,但即便些亿万富翁,个账户现金存款也会很多,所以遇到一个多存款,她当然激动,给银行创收。
“陆先生,您好。和您再确认一遍,您要升级到银行?”
吴红艳说话语气更加谦卑了,陆峰现在在她里就一位深藏露世家阔少。
“问题,放心话,你们可以去查存款。”说着陆峰扔过去一张卡。那随意态度,仿佛卡里装着数清钞票,而手纸。
“陆先生,您误会了。由于您级别太高,需要确认,向上汇报,到时候会们鲁行长亲自您务。您将行最级客户。”
“那等什,去汇报。”
“好,请您稍等。”吴红艳激动走出了贵宾室,走时忘拿走了陆峰银行卡。卡里钱,者到底多少钱,她肯定要去确认。
走到外面柜台,吴红艳立刻恢复了平静,装着一副事表,份功劳她可想被截胡。快步到行长办公室,敲了门,等里面应答,便直接推门而入。
“行长。”
“小吴,毛毛躁躁,像什样子。”
看到吴红艳破门而入,鲁行长些。
“喜事,大喜事。”
“拿喜事,个月你绩效都完成了?”
“今天过完肯定完成。”
“自信。”鲁行长几分兴趣了。
吴红艳连忙走到他身边,把刚才贵宾室况说了一遍。
“什!你说都真。快,卡给。”
两立刻在电脑上查看起卡里余额。看到账户上那一连串数字,两都震惊了。里面钱何止1000万,整整1个亿。一个亿存款,除了公司账户,他们行样级客户一只手都能数过。鲁行长也激动了。
“快,去贵宾室。”两立刻着急忙慌向着贵宾室冲去,生怕陆峰跑了一般。陆峰会跑,他事做。
“抱歉,陆先生,让你久等了。家分行行长鲁志。小吴,把上次买碧螺给陆先生泡一壶,用那套景德镇茶具。”鲁行长比吴红艳要殷勤,脸上笑容看到陆峰就断过。
“陆先生知道在哪里高就,招待周,请见谅。”
“鲁行长接下事,抓紧。”
“行行行,当然可以。放心,陆先生你把钱放在们行就对了,绝对会给你最利息,保证会比其他行低。而且节福利、常慰问等等,们都齐全。绝对让你享受最优质务……”鲁行长如数家珍,许诺了一大堆好处。
“当然知道像陆先生种身份,些可能看在里,但都们行小小心意,陆先生如果其他什要求,尽管提出,们一定尽力完成。”
“尽力完成?”
“尽力完成。”
“嗯,你说倒提醒了。觉得账户升级,要先考虑考虑,毕竟你们行规矩很严,刚才都亲身历了,怕麻烦。”
听到陆升突然升级账户了,鲁行长脸都绿了,尤其听到陆峰说‘规矩很严’、‘亲身历’些时候,他哪明白陆峰言外意,连忙无比严肃询问。
“陆先生先忙着做决定,能问个题外话,陆先生亲身历了行规矩严。虽然们一直都按规章制度办事,但也一成变,毕竟客户意才们宗旨。”
听到鲁行长解释,陆峰便装着心戚戚模样,把刚才遭遇事说了一遍。听着陆峰叙述,鲁行长眉毛都要抖掉了,气差一点要冲出去吼。做太过分了,就算对方普通客户,也能对待。
“抱歉,陆先生,都管理善,才出现了大漏洞。员工墨守成规,对一些规定懂变通,影响了客户体验,件事一定会高度重视,让全行员工引以戒。请陆先生,稍安勿躁,件事一定会给你一个意交代。”
鲁行长先对陆峰一番言辞诚恳道歉,随也自己解释了几句,然转头对旁边吓傻了吴红艳冷冷说道:“去把2号窗口刘燕妮叫过。”
“鲁行长,必要,她也按规章办事。用太上纲上线,提醒几句就行了。”
“陆先生要多想,们务做好,们失职。”鲁行长可成,陆峰一开口就听出了陆峰话里言外意,如果真在意,也就会说‘提醒’,甚至事都会在个时候说出。
他也点破,了留陆峰,别说一个小小柜员,就副行长,他也敢给他开了。
吴红艳立刻走了出去,几分钟,又了,身带着刚才给陆峰办理业务那名女柜员,此时她脸上充了迷惑,知道个时候行长找她什事。
“行长,带了。”
刘燕妮一走进贵宾室,忽然看到一个熟悉面孔,那个正些随意躺在沙发里年轻,正刚才要取钱,又取,直接走掉。看到他坐着,行长&xe001一脸恭敬站在他对面,知道何,刘燕妮心里忽然一种好预感。
“行长,您找。”刘燕妮目光敢看陆峰,她心里砰砰砰直跳。想到前自己对陆峰刁难,心里像猫爪一般刺挠。
“刘燕妮,平时告诫你们,顾客就上帝,顾客意才对们最大肯定,你知道今天错在哪里了吗?”
“对起,行长。”
“你对起,你对起陆先生。快给陆先生道歉。”
刘燕妮虽然想通个看着起年轻到底什背景,能让行长发大,但她只一个普通银行员工,得罪了行长,那她就别想在家银行干下去了,份工作她想丢掉。连忙听话给陆峰道歉。
“对起,陆先生,都错,请你原谅,下次再也会了。”
刁难时候多高傲,道歉时候就多卑微,今天如果因他,而换了其他,恐怕个刘燕妮就平安无事过去了,她会样继续对待下一个,就因她手里一点小小权利。
“陆先生,您好。和您再确认一遍,您要升级到银行?”
吴红艳说话语气更加谦卑了,陆峰现在在她里就一位深藏露世家阔少。
“问题,放心话,你们可以去查存款。”说着陆峰扔过去一张卡。那随意态度,仿佛卡里装着数清钞票,而手纸。
“陆先生,您误会了。由于您级别太高,需要确认,向上汇报,到时候会们鲁行长亲自您务。您将行最级客户。”
“那等什,去汇报。”
“好,请您稍等。”吴红艳激动走出了贵宾室,走时忘拿走了陆峰银行卡。卡里钱,者到底多少钱,她肯定要去确认。
走到外面柜台,吴红艳立刻恢复了平静,装着一副事表,份功劳她可想被截胡。快步到行长办公室,敲了门,等里面应答,便直接推门而入。
“行长。”
“小吴,毛毛躁躁,像什样子。”
看到吴红艳破门而入,鲁行长些。
“喜事,大喜事。”
“拿喜事,个月你绩效都完成了?”
“今天过完肯定完成。”
“自信。”鲁行长几分兴趣了。
吴红艳连忙走到他身边,把刚才贵宾室况说了一遍。
“什!你说都真。快,卡给。”
两立刻在电脑上查看起卡里余额。看到账户上那一连串数字,两都震惊了。里面钱何止1000万,整整1个亿。一个亿存款,除了公司账户,他们行样级客户一只手都能数过。鲁行长也激动了。
“快,去贵宾室。”两立刻着急忙慌向着贵宾室冲去,生怕陆峰跑了一般。陆峰会跑,他事做。
“抱歉,陆先生,让你久等了。家分行行长鲁志。小吴,把上次买碧螺给陆先生泡一壶,用那套景德镇茶具。”鲁行长比吴红艳要殷勤,脸上笑容看到陆峰就断过。
“陆先生知道在哪里高就,招待周,请见谅。”
“鲁行长接下事,抓紧。”
“行行行,当然可以。放心,陆先生你把钱放在们行就对了,绝对会给你最利息,保证会比其他行低。而且节福利、常慰问等等,们都齐全。绝对让你享受最优质务……”鲁行长如数家珍,许诺了一大堆好处。
“当然知道像陆先生种身份,些可能看在里,但都们行小小心意,陆先生如果其他什要求,尽管提出,们一定尽力完成。”
“尽力完成?”
“尽力完成。”
“嗯,你说倒提醒了。觉得账户升级,要先考虑考虑,毕竟你们行规矩很严,刚才都亲身历了,怕麻烦。”
听到陆升突然升级账户了,鲁行长脸都绿了,尤其听到陆峰说‘规矩很严’、‘亲身历’些时候,他哪明白陆峰言外意,连忙无比严肃询问。
“陆先生先忙着做决定,能问个题外话,陆先生亲身历了行规矩严。虽然们一直都按规章制度办事,但也一成变,毕竟客户意才们宗旨。”
听到鲁行长解释,陆峰便装着心戚戚模样,把刚才遭遇事说了一遍。听着陆峰叙述,鲁行长眉毛都要抖掉了,气差一点要冲出去吼。做太过分了,就算对方普通客户,也能对待。
“抱歉,陆先生,都管理善,才出现了大漏洞。员工墨守成规,对一些规定懂变通,影响了客户体验,件事一定会高度重视,让全行员工引以戒。请陆先生,稍安勿躁,件事一定会给你一个意交代。”
鲁行长先对陆峰一番言辞诚恳道歉,随也自己解释了几句,然转头对旁边吓傻了吴红艳冷冷说道:“去把2号窗口刘燕妮叫过。”
“鲁行长,必要,她也按规章办事。用太上纲上线,提醒几句就行了。”
“陆先生要多想,们务做好,们失职。”鲁行长可成,陆峰一开口就听出了陆峰话里言外意,如果真在意,也就会说‘提醒’,甚至事都会在个时候说出。
他也点破,了留陆峰,别说一个小小柜员,就副行长,他也敢给他开了。
吴红艳立刻走了出去,几分钟,又了,身带着刚才给陆峰办理业务那名女柜员,此时她脸上充了迷惑,知道个时候行长找她什事。
“行长,带了。”
刘燕妮一走进贵宾室,忽然看到一个熟悉面孔,那个正些随意躺在沙发里年轻,正刚才要取钱,又取,直接走掉。看到他坐着,行长&xe001一脸恭敬站在他对面,知道何,刘燕妮心里忽然一种好预感。
“行长,您找。”刘燕妮目光敢看陆峰,她心里砰砰砰直跳。想到前自己对陆峰刁难,心里像猫爪一般刺挠。
“刘燕妮,平时告诫你们,顾客就上帝,顾客意才对们最大肯定,你知道今天错在哪里了吗?”
“对起,行长。”
“你对起,你对起陆先生。快给陆先生道歉。”
刘燕妮虽然想通个看着起年轻到底什背景,能让行长发大,但她只一个普通银行员工,得罪了行长,那她就别想在家银行干下去了,份工作她想丢掉。连忙听话给陆峰道歉。
“对起,陆先生,都错,请你原谅,下次再也会了。”
刁难时候多高傲,道歉时候就多卑微,今天如果因他,而换了其他,恐怕个刘燕妮就平安无事过去了,她会样继续对待下一个,就因她手里一点小小权利。